Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta ynnä Pelintoimittajat
- Bonusohjelma ynnä Kampanjat
- Maksutavat sekä Kotiutusprosessi
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Tukipalvelu ja Apu
Monipuolinen Pelikokoelma sekä Kehittäjät
Olemme luoneet OceanSpin kirjautuminen -pelisivuston toimittamaan monipuolista viihdettä kaikenlaisille pelaajille. Pelikirjastomme pitää sisällään yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, jotka ovat luotu yhdessä toimialan merkittävimpien peliyhtiöiden kanssa. Tarjoamme niin perinteisiä hedelmäpelejä että nykyaikaisia videopelejä, joista sovelletaan tuoreinta tekniikkaa ynnä innovatiivisia pelimekanismeja.
Pelitarjontamme käsittää nämä osastot: kolikkopelit, klassikot, live-kasinon, jackpot-pelit ynnä erityispelit. Olemme solmineet kumppanuutta sellaisten tunnettujen yhtiöiden kanssa kuten NetEnt-yhtiö, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play-toimittaja. Tämä ratkaisu takaa sen asian, niin että asiakkaamme pääsevät pelaamaan erinomaisista pelitarjouksista, mitkä pelaavat moitteettomasti sekä pöytäkoneilla että älypuhelimilla.
Yleisimmät Pelilajit
Suoran pelin osiossa asiakkaat saavat kokea autenttisen kasinoilmapiirin henkilökohtaisesta kodistaan käsin. Esitämme suoria pelisessioita, joiden johtavat koulutetut jakajat. Rulettipeli, blackjack, baccaratpeli ja erilaisia pokeriversiota ovat saatavilla käytettävissä jatkuvasti vuorokauden. Varmennettu Gaming Laboratories International (GLI-yhtiö) on onnistunut hyväksynyt koko valikoiman live-pelimme, joka seikka turvaa niiden oikeudenmukaisuuden ja satunnaisuuden.
- Enemmän kuin 2000 peliautomaattia erilaisilla teemoilla ynnä vaihteluilla
- 80 plus pöytäpelivaihtoehtoa sisältäen rulettimuunnelmia, 21-pelejä ja baccaratia
- yli 50 live-kasinon peliä kokeneiden pelinjohajien mukana
- Kasvavat jättipottipelit, joissa voitot kykenevät nousta miljoonapalkinto-ihin
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti ynnä erikoispelit muutoksen vuoksi
Bonusohjelma sekä Promootiot
Meidän OceanSpin Kasinolla bonus-ohjelmamme on rakennettu palkitsemaan niin tuoreita että kanta-asiakas käyttäjiä. Tervetulobonus tarjoaa vahvan alun pelikokemuksen alkuun, sekä toistuvat tarjoukset ylläpitävät pelikokemuksen kiinnostavana pidemällä kaudella.
| Tervetuliaisbonus | 100-prosenttinen ensisiirrosta | 35 kertaa | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikoittainen bonus | Viisikymmentäprosenttinen talletettavasta rahasummasta | 30x | 7 päivää |
| Ilmaiskierrokset | Viikottain valituissa kolikkopeleissä | 40-kertainen palkintorahat | viisi päivää |
| Cashback-ohjelma | 10-prosenttinen menetetyistä rahoista takaisinpäin | Ei panostusta | Viikoittain |
VIP-palvelu ynnä Kanta-asiakasedut
Useatasoisinen uskollisuusohjelmamme palkitsee ahkerat asiakkaat extra eduilla. Tasoja löytyy kuusi: Pronssi-taso, Hopea, Kulta-taso, Platina, Timantti-taso ja Musta Timantti. Kukin taso-aste avaa uusia bonuksia, kuten ripeämmät rahansiirrot, oman VIP-managerin, suuremmat nostolimiitit ynnä ainutlaatuisia etuja ynnä pääsyjä erityistilaisuuksiin.
Maksutavat ynnä Rahannostomenettely
Tunnistamme, sen että nopeat sekä turvalliset rahansiirrot ovat olennaisia elementtejä asiakkaiden positiivisessa kokemuksessa. Siksi esitämme laajan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki hyödyttävät kotimaisia pelaajia tehokkaasti. Koko valikoiman maksumme suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka asia tuottaa pankkitason suojaustasoa.
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20 euroa / 50000€ |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10 euroa / kymmenentuhatta euroa |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10 euroa / 5000€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntiin | 50€ / satatuhatta euroa |
| Krediitkortit | Välitön | 3-5 arkipäivää | kymmenen euroa / viisituhatta euroa |
Rahannostomenettelymme on täysin yksinkertainen ynnä avoin. Käsittelemme nostotilaukset yleensä 24 tunnin sisään, ja VIP-asiakkaidemme pyynnöt etusijalla vielä ripeämmin. Identiteetin varmistus on yksittäinen kerta-aktiviteetti, mikä suojaa molemmat käyttäjää sekä toimintaamme potentiaalisilta väärinkäytöksiltä.
Suojaus sekä Lisensointi
Operaatiomme perustuu Curacaon hallinnon hallintoelimen antamalle pelitoiminta-luvalle (lisenssitunnus 8048/JAZ-tunniste), joka varmistaa, sen että toteuttamme kansainvälisiä pelimaailmaan kuuluvia normeja. Olemme täysin vahvasti liittyneitä vastuullisuuteen pelaamiseen ja toimitamme välineitä, joiden kautta asiakkaat pystyvät kontrolloida pelaamistaan: talletusrajat, häviölimiitit, istuntoajastimet ja tilaisuus käyttäjätilin jäädyttämiseen taikka peruuttamattomaan lakkauttamiseen.
Reilun Pelikokemuksen Garantiat
- Koko valikoiman pelimme hyödyntävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmä), jotka kaikki auditoituvat toistuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden kautta
- Tuotamme joka kuukausi palautusprosenttiraportit, jotka selvästi osoittavat todellisen RTP:n erilaisissa peliluokissa
- Pelaajien vararahastot pidetään omilla pankkitileillä, erossa operatiivisista rahoistamme
- Toteutamme tarkkaa tietosuojapolitiikkaa, mikä on GDPR-mukainen
- Toimitamme selvät sopimusehdot ilman mitään salaisia klausuuleja taikka hämäriä bonusehtoja
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Osaava tukihenkilöstömme on käytettävissäsi ympäri vrk:n, jokainen päivät vuodesta. Tarjoamme tukea useilla kielivalinnoilla, sisältäen laskettuna suomenkieli, sekä tukihenkilöstömme on koulutettu hoitamaan vaihtelevia ongelmia nopeasti ja vaikuttavasti.
Asiakastukeen saadaan saada yhteys kolmen keinolla: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chat on yleisin valinta, sillä reaktioaika on keskimäärin alle kahden minuuttiin. Ylläpidämme samoin kattavaa FAQ-osiota, jossa vastataan tavallisinnat kysymykset talletuksista ynnä rahannostoista bonuskäytäntöihin ja teknologisiin pulmiin.
Matkapeleilyyn Optimoitu Järjestelmä
Järjestelmämme on luotu HTML5-tekniikalla, mikä takaa saumattoman pelikokemuksen kaikilla päätelaitteilla vailla erilliselle sovelluksen lataamista. Mobiilialustamme pitää sisällään kaikki samat featuret mitä desktop-versio, mukaan käsittäen kokonaisvaltainen pääsy pelikirjastoon, tilinhallintaan, asiakaspalveluun ja kampanjoihin. Avustamme kaikkia suosittuja laitejärjestelmiä, kuten iOS:ää, Androidia ynnä Windows-mobiilimatkapuhelimia.
Olemme vakuuttuneita jyrkästi läpinäkyvyyteen ynnä käyttäjäkeskeiseen otteeseen. OceanSpin Kasinona tavoittelemme yhtämittaisesti kehittämään palveluitamme asiakkaiden arvioiden perusteella sekä pysymään alan muutoksen eturintamassa. Tietoturva, oikeudenmukaisuus ynnä erinomainen viihde toimivat periaatteemme, jotka kaikki määrittävät kutakin valintaamme.